Termeni si Conditii – CODEC
Acesti termeni si conditii reglementeaza utilizarea site-ului www.codecshop.ro, operat de SC CODEC SRL, cu sediul in Str. Unirii, Bl. 2, Parter, Roman, jud. Neamt, cod postal 611025, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J27/425/2003, CUI RO15313600
Prin accesarea sau utilizarea site-ului, sunteti de acord cu acesti termeni. Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati site-ul.
1. Informatii generale despre produse si servicii Produsele si serviciile prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului si pot fi modificate fara notificare prealabila. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile si descrierile produselor.
2. Comenzi si plati Comenzile se pot efectua online, iar plata se poate face ramburs, prin card bancar sau transfer. CODEC isi rezerva dreptul de a confirma comenzile prin telefon sau e-mail.
3. Livrare Produsele sunt livrate prin curier rapid, in 1–3 zile lucratoare. Costurile de livrare sunt afisate inainte de finalizarea comenzii. Nu suntem responsabili pentru intarzierile cauzate de curieri.
4. Politica de retur Clientii au dreptul sa returneze produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform OUG 34/2014. Produsele trebuie returnate in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost livrate.
5. Garantii Produsele beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare. Pentru produsele refurbished, termenul de garantie este de 12 luni. Detalii suplimentare sunt disponibile in pagina fiecarui produs.
6. Protectia datelor (GDPR) Prin completarea formularului de comanda sau newsletter, utilizatorii isi exprima acordul pentru prelucrarea datelor personale. CODEC colecteaza datele in scopuri de marketing, livrare si suport clienti. Datele nu vor fi partajate cu terti fara consimtamant. Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, stergere sau opozitie, conform Regulamentului (UE) 2016/679.
7. Politica de cookies Site-ul foloseste cookies pentru a imbunatati experienta de navigare. Prin continuarea navigarii, utilizatorii isi exprima acordul pentru utilizarea acestora. Mai multe informatii sunt disponibile in Politica de Cookies.
8. Raspundere Nu suntem responsabili pentru eventualele erori ale site-ului sau ale continutului furnizat de terti. In cazul in care un produs afiseaza un pret eronat, CODEC isi rezerva dreptul de a anula comanda.
9. Linkuri utile obligatorii
- ANPC: https://anpc.ro/
- SOL (Solutionarea online a litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Contact Pentru orice intrebare sau sesizare, ne puteti contacta la office@codecshop.ro sau la nr. de telefon +40766200739.